| | | Kakoy u menya reyting?V memberskoy chasti, naprotiv nadpisi reyting. Kolichestvo znachkov oznachaet vash reyting. |
| |
| | | YA hochu pomenyat' nastroyki, no u menya nichego ne poluchaetsya. Prosit testovyy klyuch.Seychas minimal'nyy uroven' zashchity 2. Operatsii bez testovogo klyucha ne dopustimy. |
| |
| | | Kak pol'zovat'sya testovym klyuchom?1. Skachivaem programmu checkkeyv2.exe.
2. Generiruem novyy programnyy klyuch (etu operatsiyu provodim cherez menyu "klyuchi" v levom verhnem uglu, vybiraem generirovat' novyy programmnyy klyuch).
3. Vvodim parol' dlya programmy i podtverzhdaem ego. Nazhimamem "save key".
4. Nazyvaem fail lyubym imenem i sohranyaem.
5. Teper' poyavilsya Vash otkrytyy klyuch, Vam neobhodimo skopriovat' ego iz programmy i perenesti v sootvetstvuyushchee pole na sayte.
6. Posle etogo nazhimaete zavershit', teper' Vy sohranili Vash klyuchevoy fayl, programma budet zavershena, Vam neobhodimo zapustit' ee zanogo i otkryt' Vash klyuchevoy fayl.
7. Teper' vvodim klyuch s sayta, rasschityvaem i vstavlyaem poluchennoe na sayt.
|
| |
| | | Mne nuzhno sdelat' bankovskiy perevod so scheta v Fetharde na schet nashego partnera, no v rekvizitah ne ukazan bank-posrednik. CHto delat'?Esli vy ne znaete rekvizity banka posrednika, to ostav'te dannye polya v forme ne zapolnennymi. |
| |
| | | Kak ponimat': komissiya s platel'shchika ili poluchatelya?Esli vy stavite galochku na komissiya s platel'shchika, to komissiya budet vzyata s vashego scheta. Esli s poluchatelya, to komissiya budet vzyata iz summy, kotoruyu vy otpravlyaete. |
| |
| | | Kak bystro osushchestvlyayutsya perevody iz Vebmaney i obratno?Perevody osushchestvlyayutsya avtomaticheski v techenii odnogo dnya. |
| |
| | | CHem otlichaetsya srochnaya konvertatsiya ot prostoy?Pri srochnoy konvertatsii den'gi zachislyayutsya na schet srazu, no konvertatsiya proishodit po menee vygodnomu kursu napisannomu chut' vyshe. Pri prostoy, konvertatsiya zanimaet 1-2 chasa i tol'ko v rabochee vremya. |
| |
| | | Seychas popolnil kartu, kogda smogu snyat' den'gi?Pri srochnom popolnenii, vypolnennom v rabochiy den' do 17 chasov po MSK, vy smozhete snyat' den'gi uzhe cherez 1 chas. Pri prostom popolnenii, vypolnennom v rabochiy den' do 17 chasov po MSK, smozhete snyat' den'gi na sleduyushchiy den' posle 11:30. Esli popolnenie proizoshlo posle 17 chasov i sleduyushchiy den' ne yavlyaetsya vyhodnym, smozhete snyat' na sleduyushchiy den' posle 20 chasov. |
| |
| | | Zakazal kartu s vydachey v Moskve, gde ya smogu zabrat' kartu?Na izgotovlenie karty uhodit do mesyatsa. V techenie etogo sroka vam budet vyslano pis'mo s telefonom, po kotoromu vy smozhete dogovorit'sya o vstreche i zabrat' vash kartu. |
| |
| | | Kakoy pochtovoy sluzhboy osushchestvlyaetsya peresylka karty?My pol'zuemsya uslugami Ekspress pochty EMS. |
| |
| | | A chto znachit anonimnaya karta?Na karte ukazano nazvanie nashey kompanii, i kartholderom yavlyaetsya nasha kompaniya. T.e. vashe imya nikak ne zadeystvovano. |
| |
| | | Kak ya mogu posmotret' ostatok po svoey karte?Nekotorye bankomaty dayut vozmozhnost' smotret' ostatok. Libo vy mozhete zakazat' vypisku po karte iz memberskoy chasti. Takzhe v glavnom menyu est' razdel, gde Vy mozhete posmotret' ostatok po karte. |
| |
| | | Gde mozhno prochitat' o protsentah, snimaemyh za snyatie deneg s karty?Pri vhode v memberskuyu chast' "preduprezhdenie". |
| |
| | | Kakie ogranicheniya nakladyvaet reyting 1?Vy ne mozhete poluchat' bankovskie perevody (wire) ot chastnyh lits, poluchat' perevody po Vestern YUnion, poluchat' perevody po sisteme Manigramm. Drugih ogranicheniy net. |
| |
| | | Mne 14 chisla byl otpravlen perevod na vashi rekvizity eshche ne postupil, chto delat'?Obychno perevod idet 2-3 dnya. Esli etot srok uzhe vyshel, to Napishite eto iz memberskoy chasti i ukazhite vse, chto znaete pro perevod (kogda otpravili, ot kogo, summa, na kakoy bank). Pozhaluysta, ukazhite vse dannye, chtoby uskorit' poisk vashego perevoda. |
| |
| | | YA poteryal klyuchi ot svoego scheta, kak mne ih vosstanovit'?Vosstanovlenie klyuchey potrebuet vremeni i deneg. Tak chto podumayte, ne proshche li otkryt' novyy akkaunt. |
| |
| | | U menya v sleduyushchem mesyatse zakanchivaetsya vasha anonimnaya karta, kak ya mogu ee prodlit'?Primerno za mesyats do okonchaniya karty vam budet vyslano pis'mo s instruktsiyami. Vy dolzhny na nego otvetit'. Karta deystvuet do kontsa mesyatsa ukazannogo na karte. |
| |
| | | CHto takoe USB klyuchi i kak oni rabotayut?Fethard Finance™ predostavlyaet vozmozhnost' svoim klientam sdelat' rabotu s finansami eshche bolee nadezhnoy i bezopasnoy. Fakticheski, programma, generiruyushchaya unikal'nye klyuchi nahoditsya u vas na USB nositele eToken. Vse, chto vam nuzhno dlya provedeniya operatsii - eto zapolnit' formu dlya vypolneniya operatsii i vstavit' klyuch v USB port. Sistema avtomaticheski proverit unikal'nost' predostavlyaemogo klyucha. Sam klyuch zashchishchen parolem, ne znaya kotorogo ispol'zovanie klyucha nevozmozhno. Stoimost' dannogo klyucha 50 dollarov + stoimost' dostavki klyucha. |
| |